TÜKETİCİ HAKLARI – CAYMA – İPTAL İADE KOŞULLARI

Son Güncelleme Tarihi: 08 Mayıs 2024

GENEL:

  1. Bu web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğinizde, ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş olursunuz.
  2. Alıcılar, satın aldıkları ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gibi yasal düzenlemelere tabidir.
  3. Ürün sevkiyat masrafları alıcılar tarafından karşılanır.
  4. Satın alınan her ürün, belirtilen adrese 30 gün içinde teslim edilir. Eğer teslimat bu süre içinde gerçekleşmezse, alıcılar sözleşmeyi sonlandırabilir.
  5. Satın alınan ürün, siparişte belirtilen özelliklere uygun, eksiksiz ve gerekli belgelerle teslim edilmelidir.
  6. Satın alınan bir ürünün satışı mümkün değilse, satıcı bu durumu 3 gün içinde alıcıya yazılı olarak bildirmek zorundadır ve 14 gün içinde tam bir geri ödeme yapar.

SATIN ALINAN ÜRÜN BEDELİ ÖDENMEZ İSE: 7. Alıcı, ürün bedelini ödemez veya iptal ederse, satıcının ürünü teslim yükümlülüğü sona erer.

KREDİ KARTININ YETKİSİZ KULLANIMI İLE YAPILAN ALIŞVERİŞLER: 8. Ürün teslim edildikten sonra, alıcının kredi kartı yetkisiz kişiler tarafından kullanıldığında ve bedel ödenmezse, alıcı ürünü 3 gün içinde nakliye giderleri satıcıya ait şekilde iade etmelidir.

ÖNGÖRÜLEMEYEN SEBEPLERLE ÜRÜN SÜRESİNDE TESLİM EDİLEMEZ İSE: 9. Satıcı, öngöremediği bir nedenle ürünü süresinde teslim edemezse, alıcıya bildirim yapar ve alıcı, siparişi iptal etme veya erteleme talebinde bulunabilir.

ALICININ ÜRÜNÜ KONTROL ETME YÜKÜMLÜLÜĞÜ: 10. Alıcı, ürünü teslim almadan önce kontrol etmeli ve hasarlı ürünleri teslim almamalıdır. Teslim alındıktan sonra ürünün sağlam olduğu kabul edilir.

CAYMA HAKKI: 11. Alıcı, satın aldığı ürünü teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve hukuki sorumluluk üstlenmeden cayma hakkını kullanabilir.

SATICI CAYMA HAKKI BİLDİRİMİ İÇİN İLETİŞİM BİLGİLERİ: 12. Şirket Adı/Unvanı: [...] Adres: [...] E-posta: [...] Tel: [...] Faks: [...]

CAYMA HAKKININ SÜRESİ: 13. Alıcı, eğer bir hizmet satın almışsa, cayma hakkını, sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren 14 gün içinde kullanabilir. Ancak hizmetin ifasına başlandıysa cayma hakkı kullanılamaz.

CAYMA HAKKININ KULLANIMI: 14. Alıcı, cayma hakkını kullanmak için 14 gün içinde yazılı bildirimde bulunmalı ve ürünü kullanmamalıdır.

İADE KOŞULLARI: 15. Satıcı, cayma bildirimini aldıktan sonra en geç 10 gün içinde ürün bedelini iade etmek ve malı iade almakla yükümlüdür.

CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER: 16. Kullanılmış, kişisel bakım ürünleri, kopyalanabilir yazılım ve programlar gibi belirli ürünlerin iadesi kabul edilmez.

TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI: 17. Alıcı, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığında, temerrüde düşerse, ilgili banka ile arasındaki sözleşmeye göre faiz ödemeyi kabul eder.

ÖDEME YÖNTEMLERİ: 18. Sitemizde kredi kartları ile online ödeme yapabilirsiniz. Ödemeleriniz sipariş sonunda gerçekleşir.